Speedtest
Aby prawidłowo wykonać pomiar prędkości:
- testuj prędkość na komputerze z kartą sieciową podłączoną do modemu kablem ethernetowym (RJ45) , a nie przez Wi-Fi,
- wyłącz programy obciążające łącze internetowe - podczas testu nie pobieraj danych, nie oglądaj filmów, ani nie słuchaj muzyki
- odłącz inne urządzenia używające łącza Betanet (np. drugi komputer, tablet, telefon).
Do weryfikacji zgłoszenia dot. niedotrzymania parametrów prędkości niezbędne jest wykonanie przez Ciebie 3 testów, zachowując kilkudziesięciominutowe przerwy między pomiarami.
Pamiętaj, że:
-
prędkość pobierania i wysyłania zależy od obciążenia serwera z jakiego dane są pobierane i do
jakiego są wysyłane, a nie tylko od tego jak szybkim łączem dysponujesz, -
faktyczna prędkość łącza internetowego, uzależniona jest od wielu czynników, w tym od:
- liczby uruchomionych na komputerze programów,
- pory dnia (w różnych porach, sieć i serwery są różnie obciążone),
- liczby osób korzystających z internetu,
- lokalizacji miejsca (serwera) w sieci, z którym nawiązane jest połączenie.
Gwarancja prędkości usług Internet Betanet:
| Deklarowane (maksymalne) prędkości pobierania danych: | Prędkość zwykle dostępna (średnia dobowa) | Prędkość minimalna |
| Do 100 Mb/s | 80% | 40% |
| Powyżej 100 Mb/s | 70% | 40% |
| Deklarowane (maksymalne) prędkości wysyłania danych: | Prędkość zwykle dostępna (średnia dobowa) | Prędkość minimalna |
| Do 10 Mb/s | 80% | 40% |
| Powyżej 10 Mb/s | 70% | 40% |
Uwaga: Parametry transmisji danych za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego mogą być niższe od prędkości osiąganych przy połączeniu kablowym, np. ze względu na właściwości technologii Wi-Fi.
